Foire aux questions

Site internet

Pourquoi s'inscrire sur le site Blenderfordental.fr


L'inscription vous permet d'accéder à vos modules en version française. Les 2 sites internet Blenderfordental.fr et blenderfordental.com sont 2 entités différentes. Les comptes utilisateurs ne sont pas automatiquement reliés.
Il est important de créer son compte sur le site Blenderfordental.fr avec le même E-mail que celui renseigné lors de la création du compte international sur le site Blenderfordental.com. Ensuite vous trouverez des codes d'activations dans la rubrtique "My account " du site international (.com) afin d'activer l'espace de vos modules sur le site français.




Je ne parviens pas à modifier mon mot de passe.


Sur la page connexion : choisissez le lien tout en bas de la boite de dialogue.
Ce lien vous permet de créer un nouveau mot de passe.




Je ne parviens pas à me connecter/m'enregistrer sur le site.


Tout d'abord, rappelez vous que votre compte sur le site Blenderfordental.com est indépendant du compte blenderfordental.fr.

  1. Créez un compte sur le site blenderfordental.fr :
  2. Si vous avez déjà un compte mais que votre mot de pase ne fonctionne pas.
    Si malgré tout, vous ne parvenez pas à vous connecter, videz le cache de votre navigateur Web.
  3. Contactez le support via l'îcone en bas à droite du site. Le support vous aidera à créer votre compte ou à générer un mot de passe temporaire.




Je cherche les vidéos d'aides.


Les vidéos d'aide à l'installation se trouvent dans la section : Installer-vos-modules en bas de la page.









Installation des modules

J'ai suivi tous les tutoriels vidéos mais je ne parviens toujours pas à installer mes modules.


1. Contrôlez votre version de Blender. Les modules de Blenderfordental fonctionnent avec Blender 3.83 LTS (Long Term Support). Les numérotations de versions suivent le schéma 3.83.x où x est le dernière version en date. 2. Vérifiez que vous avez installer les extensions sur le disque C et Blender aussi (conseils : conservez les chemins d'installations par défaut) 3. Si vous traduisez l'interface ne cocher pas la case "Nouvelles données". 4. Dans l'extension "Pie menu editor".Vérifier que la case "Cache external script" est décochée.




Qu'est ce que le support payant ?


Le support payant est assuré par des instructeurs accrédités par l'équipe de Blenderfordental.
Ils sont sélectionnés pour leurs compétences.
Certains sont spécialisés dans le support de certains modules.
La rubrique "Support en ligne" vous permet de réserver des créneaux horaires mais si vous ne trouvez pas votre bonheur, contactez-nous directement.




Pourquoi faut-il forcément décocher la case "Nouvelle données" si on traduit l'interface de Blender ?


Si vous laissez cette case cochée, les modules ne fonctionneront pas. Les scripts utilisés par blender créent des éléments et les nomment, s'ils sont traduits à la volée, ils ne seront pas retrouvés par le code.
C'est la principale cause des demandes de support.





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